УСЛУГИ

SVC-NS

Пусконаладочные работы, проводимые специалистами проектно технического центра MonoSystems. Стоимость рассчитывается исходя из сложности проекта и местонахождения объектов, где проводятся работы.

SVC-TRAINING

Обучениие на русском языке, проводимое специалистами проектно технического центра MonoSystems. Для группы не более 8ми человек.

SVC-ESUPPORT

Телефонная и электронная поддержка 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году по вопросам, связанным с проблемами функционирования оборудования и программного обеспечения, предоставление новых версий ПО и документации, бесплатный ремонт оборудования с истекшим сроком гарантиии.

SVC-WARRANTY

Продление гарантии на один год на оборудование с истекшим сроком гарантиии.

SVC-NBD

Замена оборудования, перечисленного в контракте, в течение суток. Бесплатный ремонт оборудования с истекшим сроком гарантии. Телефонная поддержка 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году по вопросам, связанным с проблемами функционирования оборудования и программного обеспечения.

SVC-PRIORITY

Телефонная поддержка 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году по вопросам, связанным с проблемами функционирования оборудования и программного обеспечения, плюс замена оборудования, перечисленного в контракте, в течение суток, бесплатный ремонт оборудования с истекшим сроком гарантиии.